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京东第三方店欺诈用户,京东客服套路回复不处理,京东你良心何在??_生活那点事_论坛_天涯社区

日期:2022年08月11日

       6月16日在京东第三方商城通过汇通购买了加油卡, 订单号为97713358613, 目前广东省内不能使用加油卡, 第三方已撤店, 无法连接第三方电话。 11.15向京东提出交易纠纷, 京东客服例行回复要求用户找第三方店铺, 但第三方电话始终打不通。
        11.22, 我打电话给京东客服,

客服没有处理, 对用户表示同情,

第三方已经撤店,

他们别无选择。 另一方面, 如果在京东上第三方购买不能保证, 客服表示不管是自营还是第三方购买都不是京东。
        电话里说要起诉京东, 但客服说没办法, 要求用户找第三方。 堂堂正正的纳斯达克上市公司良心何在? 不帮助用户协调第三方店铺, 谁敢在京东买第三方店铺?

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